Política de Privacidad
- Responsable
- Dashia · info@dashia.io
- Finalidades
- Prestar el servicio solicitado por el usuario, mantener su cuenta, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.
- Destinatarios
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar Dashia, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. No vendemos datos personales.
- Derechos
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, escribiendo a info@dashia.io.
Esta política explica cómo Dashia («Dashia», «nosotros») trata los datos personales de quienes visitan el sitio dashia.io y de quienes usan la plataforma Dashia (el «Servicio»). El uso del Servicio está regulado además por nuestros Términos del Servicio.
1. Quiénes somos y cómo contactarnos
Dashia es una plataforma que unifica los datos de una empresa y permite consultarlos con lenguaje natural, recibir alertas y automatizar tareas. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a info@dashia.io.
2. Datos que tratamos
- Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, organización y credenciales de acceso.
- Datos que usted conecta: la información de sus propias fuentes (bases de datos, archivos, sistemas de gestión, tiendas en línea) que usted decide conectar para usar el Servicio. Usted es quien decide qué conecta.
- Datos provenientes de Google: si conecta su cuenta de Google, la información descrita en la sección 4.
- Datos del sitio y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
- Mensajes de contacto: los datos que usted nos envía por el formulario de contacto o por correo.
3. Para qué usamos los datos
- Prestar, mantener y mejorar el Servicio y sus funciones.
- Gestionar su cuenta, autenticarlo y brindarle soporte.
- Enviarle comunicaciones sobre el Servicio y, si corresponde, información comercial que usted haya solicitado.
- Garantizar la seguridad del Servicio y prevenir abusos o fraudes.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
4. Datos de Google (Gmail y Calendar)
Si usted conecta su cuenta de Google para usar las automatizaciones de Dashia, solicitamos acceso a Gmail (solo lectura) y a Google Calendar. Esto es lo que hacemos y lo que no hacemos con esa información:
Qué leemos y para qué
- Leemos únicamente los correos que coinciden con los filtros que usted configura (por ejemplo remitente, asunto o etiqueta), a partir del momento en que crea la automatización.
- La única finalidad es extraer un dato de esos correos, compararlo con los datos de su propia cuenta en Dashia y, si difiere o no existe, crear un evento en el calendario que usted elija.
- En Calendar, solo creamos eventos en el calendario que usted elige. Leemos la lista de sus calendarios únicamente para mostrarle el selector y usar la zona horaria del calendario elegido. No leemos ni modificamos otros eventos.
- No enviamos, modificamos ni eliminamos correos.
Qué guardamos y qué no
- Guardamos el identificador del correo, los valores extraídos, el resultado de la comparación y el punto hasta donde se leyó la bandeja, además de los parámetros de la regla que usted define, que pueden incluir fragmentos mínimos que usted mismo selecciona como patrón.
- No guardamos el cuerpo, el asunto ni los adjuntos de sus correos.
Sin inteligencia artificial sobre sus correos
El contenido de sus correos no se envía a ningún proveedor de inteligencia artificial ni se utiliza para entrenar modelos.
Uso Limitado
El uso y la transferencia a cualquier otra app de la información recibida de las APIs de Google cumplirá con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
En particular:
- Solo usamos la información de Google para prestarle la función que usted ve y solicita en Dashia.
- No la transferimos a terceros, salvo que sea necesario para prestar esa función, para cumplir la ley o por razones de seguridad.
- No la usamos para publicidad, ni para publicidad personalizada o basada en intereses.
- Nuestro personal no lee esa información, salvo con su consentimiento expreso, por razones de seguridad, para cumplir la ley o con datos agregados y anonimizados.
Seguridad y control
- Las credenciales de acceso a su cuenta de Google se almacenan cifradas y el acceso a ellas está restringido.
- Usted puede desconectar su cuenta de Google en cualquier momento desde Dashia: al hacerlo eliminamos las credenciales y revocamos el acceso en Google. También puede revocarlo desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google.
- El historial de ejecuciones de cada automatización se conserva mientras la automatización exista. Usted puede eliminar la automatización desde Dashia, lo que borra ese historial, o pedirnos el borrado escribiendo a info@dashia.io.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos sus datos. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar Dashia, en las siguientes categorías: infraestructura y almacenamiento en la nube; modelos de lenguaje que habilitan el asistente (que recibe lo que usted escribe y la estructura de sus tablas, y nunca el contenido de sus correos); envío de correo electrónico y formularios; y analítica del sitio. También podemos comunicar datos a autoridades cuando una ley lo exija. Si Dashia fuera objeto de una fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrían transferirse al sucesor con las mismas garantías de esta política.
6. Transferencias internacionales
Los datos se almacenan y tratan en la región de la Unión Europea o de Estados Unidos, según la organización. Cuando los datos se transfieren a países sin un nivel de protección equivalente, aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras mantenga su cuenta o sea necesario para prestar el Servicio, y luego durante los plazos exigidos por la ley. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos. Los datos de Google se rigen además por la sección 4.
8. Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad de sus datos, y retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Escriba a info@dashia.io con el asunto «Datos personales»; podemos pedirle que acredite su identidad. Respondemos dentro de los plazos legales aplicables. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede reclamar ante la autoridad de control de su país: en Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública; en la Unión Europea, la autoridad de protección de datos de su Estado miembro.
9. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente sus datos. Si cree que un menor nos proporcionó información, escríbanos para eliminarla.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluido el cifrado en tránsito y el control de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Cookies y analítica
El sitio usa cookies y tecnologías similares, y una herramienta de analítica, para entender cómo se usa y mejorarlo. Puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es relevante, se lo informaremos por los medios de contacto que nos haya dado. En lo relativo a los datos de Google, cualquier cambio respetará la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.
13. Contacto
Dashia · info@dashia.io